Informations d'identification personnelle
Nous pouvons recueillir des renseignements d'identification personnelle auprès des usagers de multiples façons, incluant, sans s'y restreindre, lorsque l'usager visite notre site internet, s'inscrit sur celui-ci, passe une commande, remplit un formulaire, et en lien avec d'autres activités, services, particularités ou ressources rendues disponibles via notre site. Les usagers pourraient se voir demander, si nécessaire, leurs nom, courriel, adresse de livraison et numéro de téléphone. Nous recueillerons auprès des usagers tout renseignement d'identification personnelle uniquement s'ils nous les fournissent volontairement. Les usagers peuvent toujours refuser de fournir une information reliée à leur identification personnelle, ce qui pourrait toutefois les empêcher d'utiliser certaines fonctions du site.
Informations d'identification non personnelle
Nous pouvons recueillir des renseignements d'identification non personnelle auprès des usagers à chaque fois qu'ils interagissent avec notre site. Les renseignements d'identification non personnelle peuvent inclure le nom du serveur, le type d'ordinateur ainsi que de l'information technique à propos des moyens de connexion des usagers à notre site, tel que le système d'opération et le fournisseur du service Internet utilisé ou toute information similaire.
Les fichiers de témoin des navigateurs
Notre site peut utiliser des fichiers de témoin pour améliorer l'expérience des usagers. Le navigateur de l'usager place des fichiers de témoin sur son disque dur à des fins de sauvegarde des données et parfois pour suivi des informations à leur propos. L'usager peut choisir de configurer son navigateur internet pour refuser les fichiers de témoin, ou pour être alerté lorsqu'un fichier de témoin est envoyé. En choisissant cette dernière option, il se peut que certaines fonctions du site ne fonctionnent pas adéquatement.
Comment nous utilisons l'information recueillie
ExpressArrival.com peut recueillir et utiliser l'information personnelle des usagers aux fins suivantes:
- - Pour améliorer le service à la clientèle
Les informations que vous transmettez nous aident à répondre aux requêtes de notre service à la clientèle et aux besoins de support plus efficacement. - - Pour personnaliser l'expérience d'un usager
Nous pourrions utiliser l'information dans son ensemble pour comprendre comment nos usagers en tant que groupe utilisent les services et ressources offerts par notre site. - - Pour améliorer notre site
Nous pourrions utiliser votre rétroaction pour améliorer nos produits et nos services. - - Pour traiter les paiements
Nous pourrions utiliser les informations fournies par les usagers à leur propos lorsqu'ils placent une commande, seulement pour fournir un service en lien avec ladite commande. Nous ne partagerons cette information avec aucun tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service. - - Pour envoyer des courriels périodiques
Nous pouvons utiliser le courriel pour envoyer à l'usager de l'information et des mises à jour reliées à sa commande. Le courriel d'un usager pourrait également être utilisé pour répondre à ses requêtes, questions, et/ou autres demandes.
Comment nous protégeons vos renseignements
Nous adoptons une collecte de données appropriée, des pratiques d'entreposage et de traitement ainsi que des mesures de sécurité pour assurer une protection contre des accès non autorisés, altérations, divulgations ou destruction de vos renseignements personnels, code d'usager, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.
L'échange de données électroniques sensibles et privées entre le Site et ses usagers se fait via un canal SSL sécurisé de communication et est encodé et protégé par signature numérique.
Partage de vos renseignements personnels
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas ni ne louons les renseignements d'identification personnelle des usagers à des tiers. Nous pourrions partager de l'information démographique agrégée et générale non reliée à une information d'identification personnelle en lien avec les visiteurs et les usagers à nos partenaires d'affaires, affiliés de confiance et annonceurs aux fins mentionnées précédemment.
Changements à la présente politique de confidentialité
ExpressArrival.com se réserve le pouvoir de mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps. En quel cas, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons donc les usagers à fréquemment vérifier cette page pour tout changement afin de rester informé sur ce que nous faisons pour assurer la protection des renseignements personnels. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de réviser cette politique de confidentialité régulièrement et de prendre connaissance de toute modification.
Votre acceptation de ces termes et conditions
En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de la présente politique et les termes de service. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Une utilisation continue de ce site suite à l'affichage des changements à la présente politique sera présumée comme une acceptation des changements par l'usager.
Nous rejoindre
Si vous avez des questions à propos de cette politique de confidentialité, de l'utilisation de ce site, ou suite à vos transactions avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
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(Dernière mise à jour de ce document : 26 octobre 2015)